Kosten

Bevor wir eine genaue Kostenangabe abgeben können, müssen wir jeden Datenträger analysieren um herauszufinden welche Beschädigung bzw. welchen Fehler dieser hat. Erst danach können wir Ihnen eine exakte Preisauskunft erteilen.

Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Retourversand Ihres Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) zu entrichten ist. Die aktuellen Retourversandkosten finden Sie hier.

Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind.

Sollten Sie sich für die Rettung Ihrer Daten entscheiden, werden Ihnen die Analysekosten nicht verrechnet. Sie zahlen nur die Datenrettung.
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann – und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen.

Unverbindlich anfragen Jetzt meine Daten retten

 

Analysekosten und Service bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones und Tablets

Economy Express Express+
Abholung 1) am nächsten Werktag (ausgeschlossen Wochenende) noch heute bis 18 Uhr (ausgeschlossen Wochenende) noch heute
Analysedauer 24 – 48 Stunden 12 – 24 Stunden innerhalb von 6 Stunden
Datenrettung nur an Werktagen 24 / 7 ohne Wochenenden 24 / 7 inkl. Wochenenden
Versand kostenloser Versand kostenloser Versand kostenloser Express-Versand
SFTP-Zugang (für den Download Ihrer Daten) Nein Ja Ja
Analysekosten € 56,40 inkl. USt. /
€ 47,- exkl. USt.
*
€ 92,40 inkl. USt. /
€ 77,- exkl. USt.
€ 200,40 inkl. USt. /
€ 167,- exkl. USt.

 

Analysekosten und Service bei RAID und NAS

Economy Express Express+
Abholung 1) am nächsten Werktag (ausgeschlossen Wochenende) noch heute bis 18 Uhr (ausgeschlossen Wochenende) noch heute
Analysedauer 24 – 48 Stunden 12 – 24 Stunden innerhalb von 6 Stunden
Datenrettung nur an Werktagen 24 / 7 ohne Wochenenden 24 / 7 inkl. Wochenenden
Versand kostenloser Versand kostenloser Versand kostenloser Express-Versand
SFTP-Zugang (für den Download Ihrer Daten) Nein Ja Ja
Analysekosten € 284,40 inkl. USt. /
€ 237,- exkl. USt.
*
€ 476,40 inkl. USt. /
€ 397,- exkl. USt.
*
€ 956,40 inkl. USt. /
€ 797,- exkl. USt.
*



*Jetzt kostenlos bis 31.10.2018

1)WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:

Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:

Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.

Bei RAID-/ NAS-Systemen:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.

Wofür sind die Analysekosten?

Durch die Analyse können wir Beschädigungen und Fehler am Datenträger kostengünstig und schnell feststellen. Dieses Diagnoseverfahren erlaubt uns die Datenrettung so günstig wie möglich zu halten.

Wenn wir keine Analysekosten verrechnen würden, müssten wir die Kosten, die für uns bei der Analyse entstehen, bei jedem Kunden, der eine Datenrettung beansprucht, aufschlagen. Somit würden die Kunden, die ihre Daten retten lassen, die Analysekosten von denen, die ihre Daten nicht retten lassen, mitbezahlen.

Retourversandpauschale

Datenträger Economy Express Express+
Zur Durchführung der Analyse holen wir Ihren defekten Datenträger kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab. Wenn Sie nach der Analyse keine Datenrettung beauftragen und einen Rückversand des Datenträgers wünschen, entsteht eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand), die wir Ihnen wie folgt verrechnen:
Kleinmedien (USB-Stick, Speicherkarten, Handy etc.) € 34,68 inkl. USt. /
€ 28,90 exkl. USt.
€ 22,68 inkl. USt. /
€ 18,90 exkl. USt.
€ 22,68 inkl. USt. /
€ 18,90 exkl. USt.
Festplatte oder SSD(1 Stück) € 41,88 inkl. USt. /
€ 34,90 exkl. USt.
€ 29,88 inkl. USt. /
€ 24,90 exkl. USt.
€ 29,88 inkl. USt. /
€ 24,90 exkl. USt.
Notebooks, Laptops etc. € 47,88 inkl. USt. /
€ 39,90 exkl. USt.
€ 35,88 inkl. USt. /
€ 29,90 exkl. USt.
€ 35,88 inkl. USt. /
€ 29,90 exkl. USt.
Mehrere Festplatten oder SSDs, RAID, NAS-Systeme klein (bis 4 Datenträger, ohne Gehäuse) € 53,88 inkl. USt. /
€ 44,90 exkl. USt.
€ 41,88 inkl. USt. /
€ 34,90 exkl. USt.
€ 41,88 inkl. USt. /
€ 34,90 exkl. USt.
Sperrgut (besonders groß z.B. RAID-System groß, PC-Tower) Preis individuell Preis individuell Preis individuell

Keine Daten keine Kosten

In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass während des Datenrettungsprozesses Komplikationen auftreten, die in der Analyse nicht vorhersehbar waren.

Sollte sich während des Datenrettungsprozesses herausstellen, dass wir Ihre Daten nicht lt. Angebot wiederherstellen können, werden wir Ihnen für unseren Datenrettungsaufwand (Arbeitszeit, Technik, Ersatzteile) nichts verrechnen. Sie bezahlen lediglich die Analysekosten in Ihrer gewählten Serviceart.

„Keine Daten keine Kosten“ gilt ausschließlich bei direktem Auftrag zur Datenrettung (Direktannahme des Angebots) und einem branchenüblichen Datenrettungsprozess. Eine Änderung dieses Angebotes und der Bedingungen behalten wir uns vor.

Kostenlose Analyse (Aktion)

Bei Beauftragung einer Analyse innerhalb des Aktionszeitraums „Kostenlose Analyse“ und Auswahl der Service-Art Economy holen wir Ihren defekten Datenträger kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab und führen die Analyse ebenfalls kostenfrei für Sie durch.

Möchten Sie die Aktion in Anspruch nehmen, füllen Sie das Analyseformular vollständig aus und achten Sie darauf, die Service-Art “Economy” auszuwählen.

Die Aktion „Kostenlose Analyse“ gilt ausschließlich für die Service-Art Economy. RAID- und NAS-Systeme sind von der Aktion ausgenommen. Bei Nichtbeauftragung der Datenrettung fällt bei einem Rückversand des Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) an. Die Höhe der Retourversandkosten finden Sie hier. Diese Aktion gilt bis einschließlich 31.10.2018.

Neue Festplatte gratis (Aktion)

Bei Beauftragung einer Analyse innerhalb des Aktionszeitraums „Neue Festplatte gratis“ und direkt daraus folgendem Auftrag zur Datenrettung (Direktannahme des Angebots) erhalten Sie den Datenträger, auf welchem wir Ihnen die geretteten Daten übermitteln (im Normalfall eine externe Festplatte USB 3.0), geschenkt.

Ein Anspruch auf den kostenlosen Datenträger besteht ausschließlich im Rahmen eines Datenrettungsauftrags durch akzeptieren unseres Datenrettungsangebots und bei tatsächlicher Übermittlung von geretteten Daten an Sie. Die Aktion bezieht sich ausschließlich auf den Datenträger an sich, die Übermittlung der darauf befindlichen geretteten Daten wird laut angenommenem Angebot verrechnet.

Kein Anspruch besteht bei Abbruch des Auftrages nach der Analyse oder zu einem anderen Zeitpunkt oder wenn keine geretteten Daten an Sie übermittelt werden. Eine Änderung der Datenträgerart behalten wir uns vor. Nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar (ausgenommen „100€-Rabattgutschein für Ihre Datenrettung!“).

Kostenlose Analyse für RAID/NAS (Aktion)

Bei Beauftragung einer Analyse innerhalb des Aktionszeitraums „Kostenlose Analyse für RAID/NAS“ holen wir Ihr defektes RAID/NAS kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab und führen die Analyse ebenfalls kostenfrei für Sie durch. Gültig für alle Analyse-Servicearten.

Möchten Sie die Aktion in Anspruch nehmen, füllen Sie das Analyseformular vollständig aus. Bei Nichtbeauftragung der Datenrettung erhalten Sie bei einem Rückversand des RAID/NAS die Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) ebenfalls kostenlos. Diese Aktion gilt bis einschließlich 31.10.2018..


Auszug unserer Kunden: